Sono passata al volo e senza prenotazione con un'amica per la curiosità di trovare il volte adatto a me . Siamo state accolte da Ilaria che ci accolto con grande gentilezza , spontaneità e competenza. Nonostante non fossimo delle ragazzine non ci ha fatto sentire a disagio. Ci ha dedicato il tempo che aveva a disposizione per spiegarci il prodotto e trovare il rossetto del dolore giusto. Ci siamo sentite bellissime!!!!!! Grazie Ilaria sei stata un tesoro.

Bellissima esperienza!!!! le ragazze sono tutte preparatissime e simpatiche! abbiamo fatto l'addio al nubilato e ci hanno creato sia fondotinta che rossetti su misura! Perfetti!! Torneremo!!!
Una stella in più ai sorrisi di Gloria però la metteri (se ci fosse!).

Amazing experience! I am a brown-skin US Black woman and the ladies at City Lab were able to create a beautiful lipstick that’s exactly what I asked for. The small details included in the price— the cocktail/wine beverage, going into the lab and watching the lipstick being made, and customization of the lipstick— made it a top-tier experience. Highly, highly recommend!

Ho fatto experience lipstick veramente stupenda , la ragazza che mi ha servito era veramente molto brava e disponibile, mi ha saputo aiutare a scegliere bene il mio rossetto personalizzato 🥰 la cosa che mi ha incuriosito di più è stato il laboratorio come sono le procedure per creare un rossetto davvero interessante 🥰 consiglio a ragazze giovani che amano il make up di provare questa esperienza 🥰

Personale gentilissimo.
Mi è stata regalato l'esperienza per creare il mio rossetto.
Sono stata accolta in modo molto educato,e la ragazza che mi ha seguita è stata super carina.
Nell'esperienza viene inclusa anche la loro favolosa bevanda dentro una bubble,da provare assolutamente.
Per fare qualcosa di alternativo rispetto al solito Ve lo consiglio.

Bellissima esperienza di creazione del mio rossetto personalizzato che mi è stata regalata!
Grazie mille a Ilaria e a Stefania che mi ha seguita passo passo per la realizzazione.
Apprezzo molto la gentilezza e il sorriso con cui mi hanno accolta, mi sono sentita coccolata.
Consigliatissimo

Sono entusiasta della mia esperienza di creazione del fondotinta e del rossetto personalizzato presso City Lab! Dall’inizio alla fine, tutto è stato perfetto. Il team è stato estremamente professionale e accogliente, ma una menzione speciale va a Nicole, che mi ha assistito in modo impeccabile. Ha guidato me e la mia amica passo dopo passo nella scelta dei prodotti giusti per noi, con tanta attenzione ai dettagli e una grande professionalità.

Non solo ho ottenuto un fondotinta e un rossetto perfetti per il mio tono di pelle e le mie preferenze, ma l’intera esperienza è stata davvero unica. È stato un momento speciale da vivere insieme a una persona cara e sono felice di aver scelto Citylab per questa esperienza!

Un grazie enorme a tutto lo staff, che ha reso tutto questo possibile. Non vedo l’ora di tornare per altre creazioni personalizzate 😍🫂🩷

Negozio bellissimo, personale fantastico! Io e la mia amica siamo state seguite da Niky e il suo occhio e mano magica per la scelta e il mixaggio di colori e tonalità (sia rossetto che fondotinta). Non ne ha sbagliata una! Un grazie va ad Angela ed Ilaria per avermi integrata nell experience, che consiglio a qualsiasi persona che voglia fare un regalo alla propria mamma, amicæ, sorelle etc! Un pomeriggio di coccole, chiacchiere e boost di autostima! Oltre che l'incanto di aver visto tutto il processo creativo da 0 a 10.

It was a birthday gift and a very nice surprise since I did not know what it was, to have our own lipstick color, to see the process how to make in a real Lab, the drink, the explanations, it was really great !!

Esperienza deliziosa ! Regalo molto apprezzato da mia sorella, abbiamo scelto due rossetti con l'assistenza di Stefania e di un altra ragazza con i capelli lunghi e ricci di cui purtroppo non so il nome, entrambe gentilissime come tutto il personale. Ci hanno seguite nello scegliere i colori, texture e fragranza degli stick che hanno poi realizzato davanti a noi. Il tutto dura un' oretta incluso un drink per bere qualcosa nell' attesa che il rossetto si solidifichi. Il colore è stupendo e lo trovo anche molto durevole sulle labbra! Consigliatissimo

L'esperienza di armocromia è stata molto positiva. Sono stata accolta con molta professionalità e gentilezza. Grazie a Chiara ho scoperto i colori che meglio mi valorizzano. Consigliatissimo!

Questa experience mi è piaciuta molto,
qualcosa di diverso dal solito!
Abbiamo creato il mio lipstick personalizzato
contenta del risultato....
Le ragazze cordiali e professionali
lo consiglierò sicuramente.

Mi è stata regalata per il compleanno l'armocromia experience e devo dire che mi aspettavo una cosa carina, ma non così bella! Laura, la professionista che si è dedicata a me, oltre che molto professionale e competente è davvero simpaticissima ed è riuscita a mettermi a mio agio per poi accompagnarmi passo passo nel capire la mia stagione e il mio sottogruppo di appartenenza. Accoglienza fantastica anche per la mia amica che mi ha accompagnata, senza considerare i souvenir che mi hanno lasciato a fine esperienza! Che dire: una coccola da regalarsi o farsi regalare assolutamente! Consigliatissimo! E grazie ancora, Laura!

Mi è stata regalata dalla mia amica un’experience per fare il fondotinta, Stefania davvero molto carina mi ha dato molti consigli e ha creato il mio fondotinta perfetto per il mio incarnato 🩷

Mi è stata regalata per Natale l’experience del fondotinta. Sono appassionata di make up ma non avevo mai avuto un fondotinta, proprio per la paura di non riuscire a trovare la colorazione perfetta. Con quest’esperienza sono riuscita a trovare il MIO fondotinta, adatto alla mia pelle sia dal punto di vista legata ai principi e soprattutto alla colorazione! Esperienza molto bella e curata nei dettagli, mi hanno anche offerto un drink! Interessante anche la parte di laboratorio, sono rimasta affascinata dalla miscelazione e pesatura del prodotto. Tutte le ragazze sono super disponibili e se volete trovare il fondotinta perfetto, questo è il posto giusto. Non vedo l’ora di usarlo🤍 A breve andrò a fare anche la lipstick experience, e sono molto curiosa di conoscere anche questa!

Esperienza estremamente positiva, mi sono sentita coccolata e in più mi hanno creato il mio rossetto proprio come speravo. La formulatrice che mi ha assistito è stata molto gentile e competente , è stata disponibile e mi ha illustrato tutto il procedimento per creare il mio rossetto. Il rossetto è fantastico!

Mi è stata regalata una lipstick esperience online, l'esperienza di utilizzo del sito e degli strumento risulta piacevole e intuitiva. Ho ricevuto il rossetto pochi giorni dopo ma non corrispondeva esattamente al colore ordinato e visibile nell'oggetto dell'ordine. Ho quindi contattato l'assistenza clienti, anche per segnalare un errore da cui trarre spunto per migliorare. La mia richiesta è stata gestita e risolta da Cecilia, precisa e disponibile: mi ha proposto la realizzazione di un nuovo rossetto con la tonalità che avevo richiesto in fase d'ordine e ho ricevuto il nuovo prodotto una settimana dopo. Proposta e assistenza clienti top, sicuramente consiglierò e riacquisteró da City Lab Cosmetic. Bravi 🩷

Esperienza da 10 e lode 💄💋
Ci siamo divertite moltissimo e le ragazze sono molto professionali. Ho trovato il mio rossetto del cuore.

Mi è stata regalata l'esperienza personalizzata per realizzare IL rossetto perfetto. Il sito offre la possibilità di provarlo con la fotocamera, vi consiglio di provarlo su più devices perché ovviamente la camera può alterare un po' il colore.
Nel mio caso, dopo un primo ordine non pienamente soddisfacente, sono stata subito accontentata con un rossetto sostitutivo.
Assistenza clienti top, molto consigliato!

Ho utilizzato il servizio a distanza. Ho prima acquistato la experience online sul sito seguendo le loro istruzioni, poi ho spedito il mio rossetto preferito. Hanno creato il rossetto perfetto per me sia il colore che la texture e me lo hanno spedito. Sono davvero soddisfatta. Grazie

Oggi sono stata da voi per riscuotere il regalo della mia amica per la creazione di un fondotinta personalizzato. Già entrando ho avuto delle buone sensazioni per l'ambiente e l'accoglienza calda e professionale mi ha messo subito a mio agio. L'esperienza è iniziata con un drink per poi essere seguita dalla ragazza che ha avuto il compito di creare il mio fondotinta. Grandissima professionalità nello spiegarmi passo per passo come avrebbe creato il mio fondotinta, partendo dallo studio della mia pelle.
Gloria con grande attenzione ha studiato tutti i dati e dopo una prima prova applicata ha verificato la testure, il colore è ha trovato il giusto equilibrio.
Mi ha poi accompagnato nel laboratorio per farmi seguire la creazione effettiva.
Estasiata da questa esperienza pazzesca.
Grazie infinite Gloria e grazie a tutto lo staff. Tornerò anche per il rossetto. Consiglio City Lab cosmetics.

Dopo una spiacevole avventura con il servizio clienti e poste italiane, citylab ha risolto in maniera estremamente gentile e professionale al mio problema.

Le situazioni spiacevoli capitano a tutti ma il valore si vede da come si affrontano.

Ancora grazie mille, continuerò ad acquistare da voi.

Ho regalato un’esperienza ad una mia amica e siamo andate insieme per vedere com’era. Ci è piaciuta molto. Lo consiglio a tutti, quasi un’ora di attenzioni tutte per te e non puoi che uscirne soddisfatta. Un regalo perfetto per un’amica, ma anche da regalare a se stessi. Inoltre quando entri, poi non puoi uscire a mani vuote. Da rifare assolutamente.

Ho svolto la mia tanto attesa seduta di armocromia ed è stata un’esperienza bellissima e super interessante! Il personale è molto gentile e professionale, in particolar modo Laura che mi ha assistita durante la seduta con molta dolcezza e competenza. Complimenti a tutte e grazie ancora!

Esperienza fantastica accompagnata dalla professionalità della consulente.
La partecipazione al laboratorio è stata molto interessante e istruttiva.
Da rifare!!

Una esperienza meravigliosa. Gloria mi ha avvolto in una grande coccola creando per me rossetto e fondotinta.
Che dire? Consigliato per avere un momento diverso per se stessi oppure per un regalo nuovo e particolare. Gloria professionalmente eccezionale!

Accoglienza super, da parte di tutto il team! Sono stata da City Lab per l'experience dedicata all'armocromia che ho trovato molto interessante, divertente e soprattutto utile. D'ora in poi avrò molti meno dubbi sul guardaroba :) grazie Laura e grazie a tutte!

Mi è stata regalata dalle mie amiche l'esperienza lipstick, sono andata lì senza aspettative e mi sono trovata molto bene, sono stata accolta con entusiasmo e disponibilità!
Sono stata seguita per tutta l'esperienza da Gloria, che mi ha spiegato e consigliato al meglio per avere un prodotto ad hoc e perfetto per me.
Mi sono sentita coccolata, ascoltata e soprattutto mi sono divertita.
Consiglio a tutti questa esperienza!

Ho ricevuto come regalo del compleanno la lipstick experience… amo i rossetti e ho sempre avuto due grandi problemi: trovarne uno che mi stesse alla perfezione perchè vedere il colore prova che fanno sul braccio nei vari negozi di cosmetici non è la stessa cosa di provarlo sulle labbra… e il secondo problema è che se per caso me ne piaceva uno cambiando le collezioni non lo ritrovavo mai uguale!! Dopo questa esperienza ho risolto entrambi questi problemi oltre ad essermi piaciuto tutto!!! La location è luminosa, studiata nei minimi dettagli e le ragazze molto gentili!!! Sono stata seguita da Gloria che ha capito perfettamente il mio stile e quale colore potesse piacermi ma anche valorizzarmi!! Vedere la creazione del mio rossetto personale è stata una bella esperienza e adesso finalmente so che quando consumerò completamente il mio rossetto non sarò con l’ansia di non trovarlo perchè potrò sempre andare da loro a ricrearlo!! assolutamente consigliato ❤️

Ho regalato a un'amica la Skin Care Experience e mi sono regalata quella del rossetto. Che dire? Nicole e Stefania sono state davvero professionali pur mettendoci a nostro agio in un'atmosfera tranquilla.
Super interessante la parte in laboratorio per toccare con mano quello che si è visto solo sulla carta... Ops su pad.
Consiglio davvero City Lab per fare/farsi un regalo diverso.

Grazie ad un regalo di compleanno speciale, ho avuto la possibilità di vivere la Face Cream & Serum Experience di City Lab con la quale ho potuto creare prodotti perfetti per le mie esigenze in un ambiente innovativo e coinvolgente. Fin dal mio arrivo, sono stata accolta da un team di esperti preparati e cordiali, che mi hanno offerto un drink di benvenuto. Insieme alla gentilissima e professionale Stefania S., ho potuto personalizzare la crema, il siero e l'integratore alimentare. Tutto è iniziato con l'analisi dettagliata della mia pelle, per poi passare alla creazione dei prodotti in laboratorio.
Il risultato è fantastico, i prodotti hanno una consistenza ed un profumo (anch'esso personalizzato) meravigliosi. Consiglio con entusiasmo questa esperienza sia come regalo che come coccola da concedersi!

Excellent customer service and products! I enjoyed my experience with Stephani creating customized foundation and lipstick. Absolutely loved it and highly recommend you try this experience

Ottima esperienza. Grazie alla consulenza ho imparato molto sull’armocromia e su come valorizzare i miei connotati attraverso i colori. Le ragazze che mi hanno assistito sono state estremamente cordiali, mi sono trovata molto bene. Inoltre, è incluso un drink in omaggio e una pochette contenente un rossetto, quattro ombretti e uno schema personalizzato in base alla propria stagione cromatica.
Consiglio la seduta sia per se stessi che come idea regalo.

Esperienza carina.
Ho accompagnato la mia amica a trovare il suo rossetto personalizzata rosa per la sua carnagione da abbinare ai suoi abbigliamenti rosa fucsia. E Sì ha trovato un bel rossetto per la sua carnagione, ma non la rosa che intendeva.
Prima di trovare quella tonalità ha dovuto struccarsi diverse volte le labbra, infatti all’ultima li faceva già un po’ male.
Comunque la ragazza che ci ha assistita é stata molto brava a spiegare e molto professionale.
Incluso alla esperienza ti offrono un piccolo cocktail, ma sinceramente non era buona.

Sessione di armocromia con mia sorella.
la consulente è stata molto chiara ed esaustiva, spiegandoci tutto nei minimi particolari. Alla fine della seduta ci è stato omaggiato una palette di ombretti e un rossetto in base alla nostra stagione. più ovviamente un depliant fisico e online con tutte le nozioni fornite durante la consulenza